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Co-création : y 'en a marre !
Aujourd'hui, toute entreprise qui se veut connectée aux consommateurs propose aux consommateurs de participer au processus créatif de produit.
Ainsi, en 2001, Lay’s et son opération « Crée ton goût » depuis 2011, a motivé le public à trouver la formule idéale de son paquet de chips. L'initiative orginale a connu un tel succès qu'elle est imitée par des nombreuses marques qui découvrent tardivement le concept
Materne
Materne qui, en 2013, lance un appel au public pour réaliser LE nouveau produit de la marque de compotes et de confitures à l’occasion de son 125e anniversaire
Tropicana
Tropicana qui invite les consommateurs à élire leur recette de jus préférée parmi les trois assemblages de goûts proposés (orange-mûre, mangue-ananas et abricot-cassis).
Le souci : à force de proposer le concept à tout vent, celui-ci commence à lasser le consommateur. Et les derniers souscripteurs à l'initiative risquent purement et simplement être considérés comme des copieurs, pire des "bas been".