RSS
A
A
A
FR
Vrai / Faux
Femmes et hommes apprécient dans les magasins la même ambiance musicale ...
Le chiffre
5,53 euros
Quand Madonna a quitté la scène de l'Olympia après 45 minutes de récital, ses...
Une histoire
Même les produits de grande consommation sont contrefaits
La contrefaçon aujourd'hui concerne tous les secteurs de la...
Epinglé
Préparer son entreprise au Métavers
Présentée comme une innovation technologique majeure, le Métavers pourrait...
Astuce
Le choix d'un organisme de voyage est primordial. Demander des informations...

Histoire

Le marketing sensoriel est-il la panacée universelle ?

03/01/2013
La volonté de séduire le consommateur et de se différencier des concurrents conduit les marques et les enseignes travaillent à développer le marketing olfactif à travers le le toucher et l'odorat. L’atmospheric ou ambiance sensorielle pense qu’il est possible de placer le consommateur dans un état psychologique positif en activant ses sens.

Oui, mais

Si le bon sens laisse à penser que des odeurs ou des couleurs agréables sont nécessaires pour créer une perception positive chez le consommateur et activer son comportement d’achat, l’utilisation abusive de toujours plus de la lumière, de couleurs, de musique peut aussi lasser les clients et le personnel des magasins. D’autant que les travaux expérimentaux réalisés n’ont toujours pas prouvé que les ambiances soient incapables d’affecter à un point tel les comportements des consommateurs qu’elles déterminent la réussite ou l’échec d’un produit ou d’un service.