Le chiffre
11%
1% des consommateurs utilisent la combinaison 1234 pour le code de leur carte...
Une histoire
Comment mendier un euro efficacement ?
Si un consommateur dans l'embarras demande à un quidam un euro, il essuiera très...
Si un consommateur dans l'embarras demande à un quidam un euro, il essuiera très...
Astuce
Un prix qui se termine par 9 n’incite pas nécessairement à l’achat mais conduit...
Publication
Les plans marketing - Outils
L'audit du service client
15/08/2012






