Vrai / Faux
Une entreprise peut à l’aide d’informations visuelles influencer le comportement futur du consommateur. ...
Le chiffre
-13%
En général, les consommateurs membres des groupes sociaux inférieurs sont moins...
Une histoire
Profession détecteur de mensonges
Déceler l’imposture, pourchasser la triche, dénoncer les paradoxes, mettre en...
Déceler l’imposture, pourchasser la triche, dénoncer les paradoxes, mettre en...
Astuce
Il est plus judicieux d’augmenter le prix de 20,00 € à 21,99 € que de 20,00...
Publication
Les plans marketing - Outils
L'audit du service client
15/08/2012






