Vrai / Faux
La Lune affecte le comportement humain. Il y a plus d'accouchements les nuits de pleine lune, plus de suicides, d'homicides, de comportements ...
Le chiffre
180
L’analyse de 180 indicateurs tant en matière de consommation et d’achats...
Une histoire
Le coup de fusil
Un couple décide de passer un city trip dans une jolie ville européenne. Au départ un peu inquiets,...
Un couple décide de passer un city trip dans une jolie ville européenne. Au départ un peu inquiets,...
Astuce
Suggérer au consommateur qu’il est libre d’accepter ou de refuser augmente...
Publication
Les plans marketing - Outils
L'audit du service client
15/08/2012
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