Vrai / Faux
Dans un magasin de bricolage, un éclairage trop fort diminue les ventes d'outillage. ...
Le chiffre
+21%
Les consommateurs à revenu modeste (54%) rencontrent plus souvent des difficultés...
Une histoire
Fraude fiscale : le grand nettoyage commence
Quand la Suisse et le Luxembourg décident de faire le ménage, les...
Quand la Suisse et le Luxembourg décident de faire le ménage, les...
Astuce
Conserver les preuves de commande. Le consommateur a intérêt à sauvegarder et à ...
Notes de Cours
Management et générations X, Y, Z [NC]
09/09/2013


