Le chiffre
29%
Près de trois consommateurs sur dix déclarent avoir déjà réalisé des achats en...
Une histoire
Comment augmenter l'efficacité du pied-dans-la porte? 1ere partie
Le pied dans la porte est une technique d'une...
Le pied dans la porte est une technique d'une...
Epinglé
Believe it or not ?
Un média publie un sondage vantant sa crédibilité... Crédible...
Un média publie un sondage vantant sa crédibilité... Crédible...
Astuce
Jouer sur les stéréotypes en matière d’atmosphère ambiante peut être très...
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Un vendeur a le droit de refuser un bon de réduction
Vous avez répondu
Vrai
Malheureusement ça n'est pas la bonne réponse
Pour autant que le consommateur achète effectivement le produit ou le service visé par le bon de réduction et qu'il respecte les conditions de la réduction, un vendeur a l'obligation d'accepter le bon. Peu importe qui a émis le bon.

