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Le marketing omnicanal constitue un outil indispensable pour développer le parcours-client de la prise de conscience à la recommandation. Comment comprendre cette logique ?

Améliorer les performances énergétiques de sa maison. Oue ce soit par souci écologique ou pour le bien-être de notre portefeuille, nous sommes tous conscients de l'urgence d'améliorer les performances énergétiques de nos habitations. Si l'idée ne fait plus débat, le passage à l'acte en laisse encore beaucoup perplexes. Entre les promesses d'économies non atteintes et les demandes de primes rejetées, le parcours est semé d'embûches.

Les 18-30 ans ont leur propre manière de voir le monde du travail et leur intégration au sein d'une entreprise. Benjamin Chaminade propose quelques pistes pour s'adapter à la génération Y.

Mieux connaître le « shopper » pour mieux cibler les promos ! Les promotions font partie des outils de base du marketing des distributeurs et des fabricants. Certaines d'entre elles connaissent un succès retentissant, d'autres pas. Pourquoi ? Très souvent, les promos sont encore développées sans véritable stratégie, tout simplement par manque d'informations pertinentes. Avec le risque de faire fausse route. La connaissance du «shopper» et de son fonctionnement apporte un éclairage d'une richesse opérationnelle précieuse pour accroître les performances des actions promotionnelles.

Chaque jour des sondages, plus fantaisistes que scientifiques sont proposés en ligne. Qu'en penser ? sont-ils fiables ou relèvent-ils d'une stratégie dissimulée ?