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Plans à 3 ans : fiches pratiques pour définir la mission, résumer les performances de l'entreprise, prévoir les résultats, la situation de marché et fiches d'exercices de planification stratégique.

L'expérience client exige de comprendre les besoins des consommateurs et de répondre à leurs attentes. Découvrez comment le croisiériste PONANT a développé sa stratégie auprès de ses clients.

Suivant le modèle présenté dans sa série à succès "Marketing X.0", Marketing 6.0 couvre les sujets cruciaux nécessaires pour comprendre le marketing moderne, notamment l’IA au service du marketing et le métavers.

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