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Un produit acheté, un offert, trois pour le prix de 2, 2+2 gratuits : ces éternelles promos sont-elles réellement de bonnes affaires?

Certains vendeurs n'hésitent pas à conjuguer plusieurs techniques de vente pour arriver à leurs fins.

De plus en plus souvent, le consommateur est invité à réaliser lui-même une série d'activités que le personnel du magasin ou du prestataire de service faisait auparavant. Aujourd'hui, le consommateur intervient de plus en plus souvent dans la fabrication, l'assemblage, la livraison ou le service-après-vente. Et le consommateur, il en pense quoi? Tel est le sujet de cette étude du CRIOC.

Boissons chaudes : Kraft Foods incite à multiplier les occasions de consommer et propose une nouvelle mise en scène du rayon des cafés et boissons chaudes.

C'est l'objectif de la réforme fiscale promise par le gouvernement : alléger la pression sur le travail et rétablir un certain équilibre. Mais comment financer le tax shift? Un dossier de l'Echo.