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Etude de cas marketing. Un conseil d'administration confronté à un problème lié à la sécurité d'un produit doit réagir. Communication de crise et décisions stratégiques au programme.

Comment élaborer un plan marketing à un an : des fiches pratiques pour définir objectifs généraux, stratégies, détail des objectifs, stratégies et actions, amortissements, proposition de fiche pour l'analyse des risques, chiffres d'affaires net, planning.

Au centre du rêve américain, Orlando en Floride est devenue la première destination touristique au monde et Disney World en constitue la pierre d’angle avec 50 millions d'entrées par an et 55.000 travailleurs.

Les tablettes tactiles permettent aux clients d'exprimer leurs avis dans un point de vente, un hôtel ou une gare. Est-ce vraiment la panacée universelle ?

Comment encourager une cible à participer à une enquête. Une application veut collecter les avis des Millenials.