Vrai / Faux
Un couple s'offre une escapade de 15 jours en vacances. Pour ce faire, ils décident de souscrire une assurance annulation. Il s'agit d'un contrat de ...
Le chiffre
+21%
Les consommateurs à revenu modeste (54%) rencontrent plus souvent des difficultés...
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Astuces
Invoquer le libre arbitre augmente la probabilité de vendre
25/09/2012
Suggérer au consommateur qu’il est libre d’accepter ou de refuser augmente l’intérêt pour l’offre commerciale proposée.


