Le chiffre
2539
Les consommateurs ont introduit en 2012 plus de 2.500 plaintes auprès du service de...
Une histoire
Le statisticien et l’ambulance
Avec ou sans rendez-vous, un collègue arrive la mine grave et vous annonce sur un ton...
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Astuce
Négocier le prix se prépare. Il est inutile de demander une baisse de prix après...
Histoire
Comment Di a fait peau neuve
23/09/2013


