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Vrai / Faux

Si on veut porter plainte contre une pratique allant à l'encontre des droits des consommateurs, il faut s'adresser au Service Public Fédéral de ...

Le chiffre

2539

Les consommateurs ont introduit en 2012 plus de 2.500 plaintes auprès du service de...

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Consumer Behavior Monitor 2012

10/10/2012

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Comment les consommateurs choisissent-ils leurs produits et leurs magasins ? Grâce au baromètre, le CRIOC depuis 2002 étudie les choix en matière de produits et de magasins des consommateurs. Le COBEM "consumer behavior monitor" est l'outil qui permet d'analyser l'évolution des choix des consommateurs. Étude réalisée par Marc Vandercammen.

Etudes de marché

La distribution

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