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Vrai / Faux
Un couple discute avec le vendeur pour acheter une voiture et trouve un accord concernant le modèle, la couleur, les options et le prix. Ils sont ...
Le chiffre
54%
Un consommateur sur deux n'envisage de souscrire à l'épargne solidaire que si le...
Une histoire
Télé achat : Home Shopping Europe jette le gant
Le télé achat n'est pas toujours de tout repos. Comme le raconte...
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Renforcer l'inclusion urbaine
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Astuce
Quoi qu'il arrive, rester courtois. Faites une contre-proposition (dans les souks, on...

Notes de Cours

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