Vrai / Faux
Un couple s'offre une escapade de 15 jours en vacances. Pour ce faire, ils décident de souscrire une assurance annulation. Il s'agit d'un contrat de ...
Le chiffre
2539
Les consommateurs ont introduit en 2012 plus de 2.500 plaintes auprès du service de...
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Astuce
Lire attentivement les conditions de vente. Le consommateur est supposé les accepter...
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Les points de vente cherchent de plus en plus à connaître en temps réel l'avis des consommateurs
Vous avez répondu
Faux
Malheureusement ça n'est pas la bonne réponse
Des tablettes tactiles permettant aux clients de donner leur avis en temps réel sur les services proposés dans un point de vente, un hôtel ou une gare font leur apparition.
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