Vrai / Faux
Dans un magasin de bricolage, un éclairage trop fort diminue les ventes d'outillage. ...
Le chiffre
9%
Les consommateurs à revenu modeste consultent plus volontiers (9%) un(e)...
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Vous achetez un chien dans un magasin. Celui décède un mois plus tard. Le chenil...
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Astuce
Lors de l’achat d’un appareil, raisonnez en termes de performance et d'économie...
Publication
Les plans marketing - Outils
Mettre au point un système complet de service client
15/08/2012






