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Vrai / Faux
Un vendeur a le droit de refuser un bon de réduction ...
Le chiffre
2539
Les consommateurs ont introduit en 2012 plus de 2.500 plaintes auprès du service de...
Une histoire
Comment augmenter l'éfficacité du pied-dans-la porte (2)
Une technique permet de renforcer l'efficacité du pied dans...
Epinglé
Believe it or not ?
Un média publie un sondage vantant sa crédibilité... Crédible...
Astuce
Négocier le prix se prépare. Il est inutile de demander une baisse de prix après...

Le chiffre

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