RSS
A
A
A
FR
Vrai / Faux
Marie-Louise et Pierre partent en vacances. Pour ce faire, ils louent une maison, à une agence immobilière, 15 jours au bord de la mer. Ils sont ...
Le chiffre
1800
Aujourd'hui, un Européen consomme près de 1800 animaux au cours de sa vie alors...
Une histoire
FaceBook peut réserver des surprises
Inviter des mais lors d'un anniversaire n'est pas toujours une sinécure. Surtout...
Epinglé
S'inscrire dans les défis d'aujourd'hui
...
Astuce
Dévoiler une information au fur et à mesure augmente l’intérêt du consommateur...

Histoire

Le coup de téléphone providentiel

15/08/2012
Un appel téléphonique anodin peut parfois se révéler être une arnaque.

Février 2005, Hasselt. Luk L, 43 ans, reçoit un appel de la société Les grands vins de France. Cette société lui annonce qu'il a été tiré au hasard et qu'il a gagné un voyage à caractère oenologique pour deux personnes dans le Bordelais: visites de cave, dégustation, logement en hôtel de luxe et repas gastronomiques sont au menu de ce voyage d'une semaine. Pour recevoir son prix et confirmer son intérêt, le représentant de la société lui demande de passer une commande de vin pour bénéficier de son prix. Luk L. Hésite...

La société fait miroiter un cadeau à haute valeur ajoutée au consommateur en échange d'un engagement limité: l'achat de quelques bouteilles de vins. Or, dans un système de concours, l'achat n'est pas obligatoire pour recevoir un prix. Souvent l'argumentation du cadeau est utilisé pour inciter le consommateur à l'achat.

Si le consommateur reçoit un coup de téléphone, en règle générale, le conseil est à nouveau la prudence. S'il a des doutes sur l'identité de la personne qui appelle, le mieux est de raccrocher. Quoiqu'il en soit il ne doit jamais envoyer d'argent afin de recevoir un prix, ni communiquer de l'information financière par téléphone.

Duplicate entry '0' for key 'PRIMARY'