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Vrai / Faux
Si, en rentrant à mon domicile après un achat, je constate une erreur sur on ticket de caisse, je peux toujours me faire rembourser. ...
Le chiffre
15,3%
Les dépenses alimentaires des ménages en Belgique atteignent, en moyenne, 15,3% de...
Une histoire
Chiot décédé, maître remboursé
Vous achetez un chien dans un magasin. Celui décède un mois plus tard. Le chenil...
Epinglé
Les Bassins des Lumières
L'histoire du centre d'art numérique français de Bordeaux. ...
Astuce
Le paiement par carte passe plus souvent inaperçu. Le consommateur maîtrise moins...

Astuces

Quoi qu'il arrive, rester courtois. Faites une contre-proposition (dans les souks, on peut diviser le prix par 3 ou 4 voire même 5 ou 6). Vous pouvez dire: "Cet objet me plaît beaucoup, je vous propose de vous l'acheter tel prix. Si vous ne pouvez pas, ce n'est pas grave. Merci." Dépourvue d'agressivité, votre proposition a toutes les chances de faire repartir la discussion.

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