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Vrai / Faux
Les femmes et les seniors sont plus sensibles à la publicité ...
Le chiffre
54%
Un consommateur sur deux n'envisage de souscrire à l'épargne solidaire que si le...
Une histoire
La guerre psychologique au resto!
Quand il reçoit son addition dans un restaurant, le consommateur s’interroge sur les...
Epinglé
Renforcer l'attractivité
...
Astuce
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant...

Notes de Cours

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