Le chiffre
48%
Trois consommateurs sur quatre (75%) connaissent les produits issus du commerce...
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Une histoire
Un handicap passager
Peter C., épicier, dans une petite ville dans le Dakota du Sud se fait renverser, ce matin du 15...
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Astuce
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant...


