Vrai / Faux
Au restaurant, la représentation d'une carte de crédit augmente le pourboire payé.
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Le chiffre
7%
En matière de modification de l’installation de chauffage central, les...
Une histoire
Les cinq commandements de l’e-commerce
Avec sa croissance à deux chiffres, l’e-commerce attire les envies...
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Astuce
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant...
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Faut-il choquer pour sensibiliser ?
09/11/2013
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