Vrai / Faux
Si on veut porter plainte contre une pratique allant à l'encontre des droits des consommateurs, il faut s'adresser au Service Public Fédéral de ...
Le chiffre
2539
Les consommateurs ont introduit en 2012 plus de 2.500 plaintes auprès du service de...
Une histoire
Un marchand de meubles et des techniques de vente très agressives
Vendredi matin, Arthur B. reçoit un coup de...
Vendredi matin, Arthur B. reçoit un coup de...
Astuce
La négociation se passera encore mieux si elle concerne un objet qui plaît à votre...
Astuces
Payer en espèces limite les dépenses
26/04/2013
Le paiement par carte passe plus souvent inaperçu. Le consommateur maîtrise moins les montants de dépenses engagées.
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