Le chiffre
1%
Le marché des livres numériques représente 1% du marché belge de l'édition....
Une histoire
Un marchand de meubles et des techniques de vente très agressives
Vendredi matin, Arthur B. reçoit un coup de...
Vendredi matin, Arthur B. reçoit un coup de...
Astuce
Une formulation à déconseiller, elle donne l’impression au consommateur de faire...
Astuces
Réussir ses vacances organisées
20/08/2012

Le choix d'un organisme de voyage est primordial. Demander des informations complètes et précises sur tous les points importants de votre voyage (heures de départ et d’arrivée, transfert, prestations offertes, nom de la (des) compagnie(s) aérienne(s), conditions de transport et d’hébergement (descriptif et photos), nombre de repas prévus – et possibilité de substituer un repas en cas de demi-pension et d’arrivée tardive ou de départ tôt le matin –, l’itinéraire, les excursions qui sont incluses et les suppléments éventuels, le détail du circuit touristique, les conditions d’annulation, la possibilité de souscrire une assurance annulation (et dans ce cas, les conditions d’application et les exclusions).



