Vrai / Faux
Seul un consommateur victime d'une pratique commerciale déloyale, peut porter plainte, en Belgique, auprès du SPF Économie.
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Le chiffre
44%
44% des Belges déclarent s'informer via leur smartphone. L'étude de Reuters...
Une histoire
FaceBook et la sécurité des données personnelles
Quand un bug informatique peut révèler une faille dans les données...
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Astuce
Vous avez un coup de foudre pour un objet de valeur, mais vous ne vous sentez aucun...
Astuces
Réussir ses vacances organisées
20/08/2012

Le choix d'un organisme de voyage est primordial. Demander des informations complètes et précises sur tous les points importants de votre voyage (heures de départ et d’arrivée, transfert, prestations offertes, nom de la (des) compagnie(s) aérienne(s), conditions de transport et d’hébergement (descriptif et photos), nombre de repas prévus – et possibilité de substituer un repas en cas de demi-pension et d’arrivée tardive ou de départ tôt le matin –, l’itinéraire, les excursions qui sont incluses et les suppléments éventuels, le détail du circuit touristique, les conditions d’annulation, la possibilité de souscrire une assurance annulation (et dans ce cas, les conditions d’application et les exclusions).



