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Vrai / Faux
Diffuser une musique dans un magasin augmente les ventes ...
Le chiffre
11%
1% des consommateurs utilisent la combinaison 1234 pour le code de leur carte...
Une histoire
Une pyramide de coupons-réponses
C’est en constatant, ce matin de juin 1919 que les coupons réponses internationaux...
Epinglé
Renforcer l'attractivité
...
Astuce
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant...

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