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Vrai / Faux
Le prix doit être indiqué de manière lisible et claire ...
Le chiffre
2539
Les consommateurs ont introduit en 2012 plus de 2.500 plaintes auprès du service de...
Une histoire
Comment augmenter l'éfficacité du pied-dans-la porte (2)
Une technique permet de renforcer l'efficacité du pied dans...
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Astuce
Pour obtenir une réduction sur le prix, le consommateur doit s'adresser au bon...

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