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Vrai / Faux
Dire la vérité, c'est bon pour la santé ...
Le chiffre
25,6%
Les dépenses des ménages en matière d'habitation atteignent 25,6% de leurs...
Une histoire
Des étiquettes : pour quoi faire ?
Qu'est-ce qui peut être tour à tour vecteur de communication vers le consommateur,...
Epinglé
Believe it or not ?
Un média publie un sondage vantant sa crédibilité... Crédible...
Astuce
En personnalisant la demande, le vendeur incite le consommateur à y répondre...

Notes de Cours

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