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Vrai / Faux
L'échantillon aléatoire simple constitue la procédure statistique la plus efficace ...
Le chiffre
2539
Les consommateurs ont introduit en 2012 plus de 2.500 plaintes auprès du service de...
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Une histoire
Comment vendre un pantalon en solde et refiler le complet veston ?
Certains vendeurs n'hésitent pas à conjuguer...
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Epinglé
Believe it or not ?
Un média publie un sondage vantant sa crédibilité... Crédible...
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Astuce
Le paiement par carte passe plus souvent inaperçu. Le consommateur maîtrise moins...
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