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Développer une stratégie centrée client pour augmenter la satisfaction du client : Carrefour Belgium l'a bien compris.

Quand un journal publie une étude comparative, les résultats reflètent-ils la réalité ?

Quand l'accomplissement de soi est décliné par les valeurs d'un croisiériste.

L’administration fiscale est, comme sa dénomination l’indique, un organisme qui dispose de pouvoirs administratifs. Son rôle est de s’assurer de l’exactitude des déclarations fiscales et de l’établissement de l’impôt conformément à la loi. Un professionnel répond.

Souvent la facture hospitalière que le patient doit payer manque de transparence et est très compliquée. Le choix de l'hôpital et du type de chambre, la part personnelle du prix journalier payable par le patient, les suppléments pour la chambre, les suppléments pour les honoraires, pour les opérations médicales, pour les frais pharmaceutiques et pour les frais de matériels… déterminent le prix du séjour dans l'hôpital. Une étude par oservation du CRIOC.