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Vrai / Faux
L'échantillon choisi arbitrairement est un échantillon aléatoire ...
Le chiffre
-13%
En général, les consommateurs membres des groupes sociaux inférieurs sont moins...
Une histoire
Comment vendre un pantalon en solde et refiler le complet veston ?
Certains vendeurs n'hésitent pas à conjuguer...
Epinglé
S'inscrire dans les défis d'aujourd'hui
...
Astuce
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant...

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