Vrai / Faux
Au restaurant, la représentation d'une carte de crédit augmente le pourboire payé.
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Le chiffre
60%
60% des consommateurs qui font les soldes achètent des vêtements féminins.
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Une histoire
Gestion des clients via les médias sociaux : best practices
Rares sont les entreprises qui n’ouvrent pas de compte...
Rares sont les entreprises qui n’ouvrent pas de compte...
Astuce
Un prix affiché qui se termine par 9 possède un pouvoir d’attraction sur le...
Astuces
Une relation commerciale positive commence par le respect des rituels de relation sociale
25/09/2012
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant sur sa santé, etc. constitue un élément clé de démarrage d’une relation commerciale positive.
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