Le chiffre
48%
Trois consommateurs sur quatre (75%) connaissent les produits issus du commerce...
Une histoire
Comment gagner un concours et acheter 24 bouteilles de vin?
La technique du pied dans la porte ne se limite pas Ă la...
La technique du pied dans la porte ne se limite pas Ă la...
Astuce
Laisser le libre choix au consommateur de cliquer ou non sur un bouton augmente le...
Astuces
Une relation commerciale positive commence par le respect des rituels de relation sociale
25/09/2012
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant sur sa santé, etc. constitue un élément clé de démarrage d’une relation commerciale positive.
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