Vrai / Faux
Les Belges consomment pour 2 milliards d'euros de friandises et snacks par an
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Le chiffre
3,7
Un Belge consomme 3,7 kilos de légumes surgelés par an. L'idéal est de...
Une histoire
La Pub en otage
Comment bloquer la publicité en ligne devient une arme de négociation. Source : trends.be ...
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Astuces
Une relation commerciale positive commence par le respect des rituels de relation sociale
25/09/2012
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant sur sa santé, etc. constitue un élément clé de démarrage d’une relation commerciale positive.




