Vrai / Faux
Marie-Louise et Pierre partent en vacances. Pour ce faire, ils louent une maison, à une agence immobilière, 15 jours au bord de la mer. Ils sont ...
Le chiffre
48%
Cinq consommateurs sur dix connaissent les possibilités d'acheter des paniers "bio"...
Une histoire
Survivre Ă l'economie du futur
Trois entreprises sur cinq ne survivront pas à l’économie du futur. De passage en...
Trois entreprises sur cinq ne survivront pas à l’économie du futur. De passage en...
Astuce
Le shoulder surfing est une technique visant Ă idenÂtifier votre code et Ă voler...
Astuces
Une relation commerciale positive commence par le respect des rituels de relation sociale
25/09/2012
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant sur sa santé, etc. constitue un élément clé de démarrage d’une relation commerciale positive.
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