RSS
A
A
A
FR
Vrai / Faux
La variable sexe (homme - femme) est une variable nominale ...
Le chiffre
9%
Les consommateurs Ă  revenu modeste consultent plus volontiers (9%) un(e)...
Lire la suite
Une histoire
Octobre rose : Estée Lauder s'engage
En rendant hommage Ă  Evelyn Lauder, fondatrice de la campagne de sensibilisation...
Lire la suite
Epinglé
Redécouvrir l'architecture patrimoniale
...
Lire la suite
Astuce
Acheter des fruits de saison produits localement : cela contribue à réduire la...
Lire la suite

Astuces

Une relation commerciale positive commence par le respect des rituels de relation sociale

25/09/2012
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant sur sa santé, etc. constitue un élément clé de démarrage d’une relation commerciale positive.

Duplicate entry '0' for key 'PRIMARY'