Vrai / Faux
Si on veut porter plainte contre une pratique allant à l'encontre des droits des consommateurs, il faut s'adresser au Service Public Fédéral de ...
Le chiffre
22%
Un consommateur sur trois (33%) connaît les systèmes d'échange locaux (SEL) qui...
Une histoire
Comment vendre un pantalon en solde et refiler le complet veston ?
Certains vendeurs n'hésitent pas à conjuguer...
Certains vendeurs n'hésitent pas à conjuguer...
Astuce
Entamer le dialogue (sur le temps qu'il fait! les touristes du moment, etc.), avant...
Astuces
Une musique adaptée à chaque chaland
03/01/2013
La musique classique produit une ambiance sophistiquée, spirituelle et sensuelle et la musique pop, une ambiance gaie. Ces deux genres de musique augmentent à la fois le niveau des prix psychologiques acceptables par le consommateur et les ventes réalisées.


