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Comment une entreprise comme Nestlé développe une stratégie de fidélisation du nourisson et de ses parents dès la naissance. Avec des objectifs qui consistent à capter la clientèle, démontrer la compétence, initier et faire découvrir des variétés, des saveurs, des textures nouvelles ou consolider les habitudes alimentaires.

Sous des couverts pseudo-scientifiques, les astrologues vendent du rêve. Analyse de pratiques pas très sérieuses, ni très fiables même si, selon le CRIOC, 15% des consommateurs croient aux prédictions des astrologues.

Jean Louis C. est heureux ce matin de décembre 1962 en attendant les passagers du paquebot Sainte Marie en provenance de Martinique. Une petite brise charmante frôle son visage sur ce quai du Havre. Aujourd'hui est un grand jour ! Il attend avec impatience l'arrivée de Caroline, sa future promise. En regardant la photo que Caroline lui a transmise, il est tombé immédiatement sous le charme.

IKEA cherche à comprendre l'évolution des familles et de leur habitat pour mieux répondre à leurs attentes et leur vendre des solutions de meubles en kit adaptées.

La Belgique compte de moins en moins d'agences bancaires. Y a-t-il encore un avenir pour les agences classiques où vous effectuez vos opérations? "Plus que jamais!", répondent les banques en chœur. Obtenir des conseils personnalisés est devenu un must incontournable.