Le chiffre
2,3 millions de victimes
La consommation de sel fait 2,3 millions de victimes par an. Pour Ă©viter les effets...
Une histoire
Comment vendre un autre produit que celui désire ? 2eme partie
La technique de l'amorçage relève de la tromperie et la...
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Astuce
Pendant 15 jours, noter les aliments que l'on jette Ă la poubelle: c'est Ă©tonnant...
Astuces
Une relation commerciale positive commence par le respect des rituels de relation sociale
25/09/2012
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant sur sa santé, etc. constitue un élément clé de démarrage d’une relation commerciale positive.
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