Le chiffre
1003
En 2012, 1.003 fraudes à la banque par internet ont permis de dérober un montant...
Une histoire
Un ami qui vous veut du bien
Philippe vient de recevoir le mail suivant: ...
Philippe vient de recevoir le mail suivant: ...
Astuce
Le prix annoncé vous paraît exorbitant ne dites surtout pas "J'ai vu le même...
Astuces
Une relation commerciale positive commence par le respect des rituels de relation sociale
25/09/2012
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant sur sa santé, etc. constitue un élément clé de démarrage d’une relation commerciale positive.




