Vrai / Faux
Les points de vente cherchent de plus en plus à connaître en temps réel l'avis des consommateurs ...
Le chiffre
140 secondes
Telle est la durée que Pizza Hut veut consacrer pour recruter son Social media...
Une histoire
Le maillot de bain pour faire rĂŞver
Pour offrir la piscine et la plage, les enseignes de sport consolident leur offre...
Pour offrir la piscine et la plage, les enseignes de sport consolident leur offre...
Astuce
Entamer le dialogue (sur le temps qu'il fait! les touristes du moment, etc.), avant...
Astuces
Une relation commerciale positive commence par le respect des rituels de relation sociale
25/09/2012
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant sur sa santé, etc. constitue un élément clé de démarrage d’une relation commerciale positive.
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