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Le chiffre
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Selon l'INSEE, les dépenses moyennes d'un ménage en France en matière d'habitation...
Une histoire
Fraude fiscale : le grand nettoyage commence
Quand la Suisse et le Luxembourg décident de faire le ménage, les...
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Renforcer l'attractivité
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Astuce
Éviter la cigarette (1000 €/an) permet d'économiser 11.006 euros après 10 ans...

Astuces

Une relation commerciale positive commence par le respect des rituels de relation sociale

25/09/2012
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant sur sa santé, etc. constitue un élément clé de démarrage d’une relation commerciale positive.

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