Vrai / Faux
Un smartphone n'offre pas toutes les garanties de sécurité pour un virement
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Le chiffre
54%
Un consommateur sur deux n'envisage de souscrire Ă l'Ă©pargne solidaire que si le...
Une histoire
Le fast food grignoté par le naturel
Des plats préparés de la grande distribution aux enseignes diététiques, de...
Des plats préparés de la grande distribution aux enseignes diététiques, de...
Astuce
Au-delà d’un mode de fabrication ou d’une origine particulière ou d’une...
Astuces
Une relation commerciale positive commence par le respect des rituels de relation sociale
25/09/2012
Se conformer aux rituels de relation sociale en saluant la personne, l’interrogeant sur sa santé, etc. constitue un élément clé de démarrage d’une relation commerciale positive.
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