Vrai / Faux
Un label peut donner l’illusion d’améliorer la qualité d’un produit.
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Le chiffre
7%
En matière de modification de l’installation de chauffage central, les...
Une histoire
Comment augmenter l'éfficacité du pied-dans-la porte (2)
Une technique permet de renforcer l'efficacité du pied dans...
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Astuce
La négociation se passera encore mieux si elle concerne un objet qui plaît à votre...
Notes de Cours
Comment se référer ?
28/08/2015

