Vrai / Faux
Seul un consommateur victime d'une pratique commerciale déloyale, peut porter plainte, en Belgique, auprès du SPF Économie.
...
Le chiffre
32%
Quatre consommateurs sur dix (44%) connaissent les systèmes d'achats groupés de...
Une histoire
Produits dangereux : des rappels de plus en plus fréquents
Régulièrement, les consommateurs apprennent que des...
Régulièrement, les consommateurs apprennent que des...
Astuce
Suggérer au consommateur qu’il est libre d’accepter ou de refuser augmente...
Home
Une arnaque est une volonté délibérée et organisée de tromper
Vous avez répondu
Vrai
Bravo, c'est la bonne réponse !
L'arnaque se caractérise par l'organisation massive et systématique de l'offre ou de la fourniture d'un produit ou d'un service, non conforme à l'attente raisonnable du consommateur, et en exécution d'un engagement obtenu par artifice, dissimulation, mensonge, voire ruse ou tromperie.

