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Vrai / Faux
Si on veut porter plainte contre une pratique allant à l'encontre des droits des consommateurs, il faut s'adresser au Service Public Fédéral de ...
Le chiffre
1%
Le marché des livres numériques représente 1% du marché belge de l'édition....
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Une histoire
Un marchand de meubles et des techniques de vente très agressives
Vendredi matin, Arthur B. reçoit un coup de...
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Epinglé
S'inscrire dans les défis d'aujourd'hui
...
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Astuce
En personnalisant la demande, le vendeur incite le consommateur à y répondre...
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