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Vrai / Faux
Plus la population est grande, plus l'échantillon doit être important. ...
Le chiffre
2539
Les consommateurs ont introduit en 2012 plus de 2.500 plaintes auprès du service de...
Une histoire
Les clients veulent des magasins à vivre
Après l'ère des hypermarchés, place au magasin de proximité et au...
Epinglé
Renforcer l'inclusion urbaine
...
Astuce
En personnalisant la demande, le vendeur incite le consommateur à y répondre...

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