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Comprendre les enjeux liés à la politique monétaire

Au bord du gouffre financier il y a quatre ans, la chaîne de magasins retrouve des couleurs. L’enseigne, filiale à 50/50 de la CNP d’Albert Frère et du holding anversois AvH, regagne des parts de marché, sort du rouge et multiplie les ouvertures. Les patrons de l’enseigne nous livrent leurs recettes. Un article de trends tendances.

L'expérience client de haut niveau associe service et facteur humain dont la convivialité est un ciment indispensable.

L'extension de la marque (brandstretching) est un moyen de conquérir des parts de marché grâce à la notoriété acquise sur un métier de base. Encore faut-il qu'elle soit légitime et soutenue par un dispositif approprié. Trois extensions exemplaires chez Pampers, Nivéa et Taillefine.