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Les prédictologues de tout poil ont publié leurs prévisions des grandes tendances marketing pour l’année qui débute. Bonne nouvelle : l’heure serait à l’éthique, à la transparence et à la collaboration. Marketing 3.0 rédigé par P. Kotler, M. Vandercammen & Alii décrit ces nouvelles pratiques.

Face à la concurrence, le supermarché doit se différencier. A cet effet, une enseigne Battard propose des services, des conseils, des garanties, du bien-être et de l'écoute. Le plan du magasin en témoigne à travers ses univers particuliers.

Imaginez qu'un individu vous extorque une décision au départ anodine et sans conséquence et que celle-ci finit par empoisonner votre quotidien ! Des exemples nombreux rappellent que le monde de la consommation n'est pas sans difficultés et que, pour naviguer sans écueil, il convient de disposer des outils nécessaires. Détecter, prévenir et réagir face aux escroqueries, arnaques et incivilités de consommation constituent les éléments clés de ce livre à la fois instructif et amusant.

Le Moniteur a publié le 2 août 2013 la loi introduisant une taxe de 5% sur les grandes sociétés. Une nouveauté diversement appréciée en raison de la complexité du dispositif et des recours qui se profilent déjà.

Ford, Opel : 2 entreprises automobiles, 2 approches publicitaires différentes.