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Assez paradoxalement, le consommateur quand il a l’impression d’être libre dans ses décisions, a tendance à accepter l’offre faite.

Sol Kerzner, Chairman de Kerzner International Limited a créé sur l'île de Paradise Island, au coeur des Bahamas, un complexe hôtelier étonnant composé de plusieurs hébergements (hôtels, appartements, condomiums, timesharing) , d'un immense parc aquatique, d'une marina, proposant une vision particulière de la mythique Atlantide

FEBELMAR, l’association professionnelle des bureaux d’études de marché belges, pose 6 questions essentielles pour comprendre les sondages : commanditaire, bureau d'étude, méthode de collecte des données, population et échantillon ...

Etude de cas de recherche documentaire consacrée au marché des médias.

L'expérience client exige de comprendre les besoins des consommateurs et de répondre à leurs attentes. Découvrez comment le croisiériste PONANT a développé sa stratégie auprès de ses clients.