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Comment Lidl a mise en place un système global d'accès pour réserver l'aire de stationnement à sa clientèle, éviter l'utilisation des places par les non-consommateurs et éliminer les voitures ventouses.

A force de pratiquer la surréservation des sièges d'avion, les compagnies aériennes oublient le service au client.

Complément en ligne 3è Comptabilité - Évaluation des placements

VTM, IBSR : 2 marques qui ciblent le marché des jeunes, 2 approches publicitaires différentes.

Quand 60 organisations du monde syndical, consumériste, environnemental, s'associent pour créer une banque avec des citoyens. Une révolution dans le monde financier belge !