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Un outil pratique pour élaborer un plan marketing.

Le « shopper Relation Marketing » vise avant tout à affiner le marketing de distribution, pour les fabricants et les distributeurs. Mais l'approche «shopper» ne s'applique pas seulement à la distribution; elle peut se montrer d'une très grande efficacité dans tous les domaines caractérisés par une relation de vente achat, y compris le business to business. Le cas exposé ci-après en est un bel exemple.

Traduit de l’anglais The Third Place, les tiers lieux font référence aux environnements sociaux qui viennent après la maison et le travail. Un mode d'emploi pour le développer.

Une communication promotionnelle de Léo (Kraft Foods).

Tout n'est pas permis quand on s'exprime sur Internet, surtout quand il s'agit d'une critique. Critiquer un restaurant peut conduire devant la justice. Un internaute l'a appris à ses dépens. Cette histoire rapportée par l'ECHO est interpellante !