Le chiffre
75%
Trois consommateurs sur quatre connaissent une forme d'économie solidaire : l'achat...
Une histoire
Une collecte pour aider un enfant malade
Un consommateur se présente à votre domicile accompagné d’une affichette...
Un consommateur se présente à votre domicile accompagné d’une affichette...
Astuce
Suggérer au consommateur qu’il est libre d’accepter ou de refuser augmente...
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Si on veut porter plainte contre une pratique allant à l'encontre des droits des consommateurs, il faut s'adresser au Service Public Fédéral de l’Économie.
Vous avez répondu
Faux
Malheureusement ça n'est pas la bonne réponse
La Direction générale Contrôle et Médiation du Service Public fédéral de l’Économie est compétente pour traiter des plaintes ayant trait à la violation des législations relatives à la protection et au respect des droits des consommateurs.

