Le chiffre
+21%
Les consommateurs à revenu modeste (54%) rencontrent plus souvent des difficultés...
Une histoire
Ethique et smartphone : Samsung épinglé
Le respect des travailleurs devient un sujet de préoccupation bien réel....
Le respect des travailleurs devient un sujet de préoccupation bien réel....
Astuce
Ne jamais s’engager sur une simple parole, toujours exiger un contrat écrit.
Un...
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Si on veut porter plainte contre une pratique allant à l'encontre des droits des consommateurs, il faut s'adresser au Service Public Fédéral de l’Économie.
Vous avez répondu
Vrai
Bravo, c'est la bonne réponse !
La Direction générale Contrôle et Médiation du Service Public fédéral de l’Économie est compétente pour traiter des plaintes ayant trait à la violation des législations relatives à la protection et au respect des droits des consommateurs.

