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Vrai / Faux

Si, en rentrant à mon domicile après un achat, je constate une erreur sur on ticket de caisse, je peux toujours me faire rembourser. ...

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42%

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66%

15/08/2012

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Deux consommateurs sur trois estiment qu'il faut rester attentif pendant les soldes pour ne pas se faire avoir. Les consommateurs francophones (93%), ceux vivant seuls (81%) et les consommateurs de 50 à 64 ans (83%) se montrent encore plus suspicieux pendant cette période. La propension des consommateurs à être suspicieux pendant les soldes s'accroit depuis 2007 (de 71% en 2007 à plus de 90 % en juillet 2011). Moins d'un consommateur sur dix pense que les soldes ne sont pas synonymes d'arnaques.

La distribution

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