Le chiffre
100.000 tonnes
En 2011 plus de 100 000 tonnes de déchets électriques ont été jetés en Belgique....
Une histoire
Comment convaincre une ménagère de remplacer un produit qu'elle utilise régulièrement par un nouveau produit inconnu ?
Souvent,...
Souvent,...
Astuce
Lire attentivement les conditions de vente. Le consommateur est supposé les accepter...
Astuces
Décomposer une offre c’est faire une bonne affaire
25/09/2012
Aux yeux du consommateur, décomposer l’information relative à une offre en plusieurs étapes conduit ce dernier à faire un geste, une concession et à acquérir le produit.
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