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Vrai / Faux
Autant choisir un carburant à taux d'octane élevé qui améliore le rendement énergétique du moteur. ...
Le chiffre
1003
En 2012, 1.003 fraudes à la banque par internet ont permis de dérober un montant...
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Une histoire
Le voleur volé
Paris, juin 1952, Bill O’Neill milliardaire américain est ce qu’on pourrait appeler un amateur...
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Epinglé
La Customer Centricity
Développer une stratégie centrée client pour augmenter la satisfaction du client :...
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Astuce
Signer un contrat écrit (bon de commande) reprenant le descriptif du voyage et les...
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