Le chiffre
+21%
Les consommateurs à revenu modeste (54%) rencontrent plus souvent des difficultés...
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Une arnaque est une volonté délibérée et organisée de tromper
Vous avez répondu
Faux
Malheureusement ça n'est pas la bonne réponse
L'arnaque se caractérise par l'organisation massive et systématique de l'offre ou de la fourniture d'un produit ou d'un service, non conforme à l'attente raisonnable du consommateur, et en exécution d'un engagement obtenu par artifice, dissimulation, mensonge, voire ruse ou tromperie.

