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Vrai / Faux

Le poids d’un produit emballé correspond toujours au poids indiqué sur l’emballage ...

Le chiffre

2539

Les consommateurs ont introduit en 2012 plus de 2.500 plaintes auprès du service de...

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Utiliser ses émotions lors de négociations

25/02/2013

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Toute négociation dont les enjeux sont importants est chargée en émotions. Faut-il s’en défaire ou plutôt apprendre à s’en servir ?

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Marketing 4.0 (2ème ED.)

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