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Notes de cours 1ère marketing & 1ère logistique CORRESPONDANCE COMMERCIALE organisé par la Haute École Louvain en Hainaut

Les préférences permettent de déterminer les produits et services souhaités par les consommateurs et de les hiérarchiser.

A partir du 01.01.2016, certains montants fiscaux sont adaptés suite aux mécanismes d’indexation.

La publication du rapport annuel 2012 par le Conseil de déontologie journalistique (CDJ) constitue un baromètre et une auto-critique de l'éthique de la presse. Le rapport complet permet aussi de comprendre la perception de l'opinion publique vis-à-vis du comportement de la presse. En 2012, 34 plaintes ont été déposées, le rapport détaillé les présente ainsi que leur suivi.

De plus en plus souvent, le consommateur est invité à réaliser lui-même une série d'activités que le personnel du magasin ou du prestataire de service faisait auparavant. Aujourd'hui, le consommateur intervient de plus en plus souvent dans la fabrication, l'assemblage, la livraison ou le service-après-vente. Et le consommateur, il en pense quoi? Tel est le sujet de cette étude du CRIOC.