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Une communication institutionnelle de McDonald's Belgique

Les réseaux sociaux construisent un lien relationnel entre l'entreprise et ses interlocuteurs. Le dossier présente les objectifs, le concept, comment faire ?, les avantages et limites, un exemple de référence et un exemple dans l'Eurorégion Nord de la France - Wallonie. Le document original a été publié dans le cadre du projet Etoile porté par l’ESC Lille. Etoile est un projet européen INTERREG 3A financé avec le soutien du FEDER avec la participation de la Région Nord Pas de Calais et de la Région Wallonne.

Une association voulait sensibiliser aux difficultés tarifaires rencontrées par des usagers des transports en commun. Mais l'entreprise a dénoncé le caractère incivique de l'action.

Tirlemont, Côte d'Or, 2 marques différentes, 2 approches.

En 2002, Philippe MOATI, directeur de recherche au CREDOC et spécialiste des marchés, estimait que la grande distribution aborde un virage périlleux : le passage d’une consommation de masse à une consommation individualisée, qui risque de marginaliser l’hypermarché. Une interview parue dans LSA.